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咨询须知

       鉴于常熟市房屋征收网开通以来受到广大市民群众的高度关注,为更好地畅通咨询渠道、服务广大市民群众,现对网上咨询的相关注意事项明确如下:
       1、请在咨询前仔细阅读注意事项,咨询问题时请详细填写真实姓名、联系电话和通讯地址,对匿名咨询和重复提问我们将不予答复。
       2、对于是否拆迁的问题,由于房屋拆迁分规划、计划、实施三个阶段,分别由不同职能部门具体负责,我办主要负责答复计划和实施阶段的政策咨询问题。
       3、如在拆迁安置过程中发现违反政策、法规的行为,可根据具体情况在网站的相应栏目中对其进行信访投诉或是监督举报。
       4、有关民生方面的诉求,应提交相关职能部门处理解决,敬请谅解。


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